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  • 2017-09-13 沈生说:
    电子发票

    深圳移动深圳通的发票怎么开 怎么查询不到以前充值记录

    回复:

    您好:目前,移动手机深圳通充值电子发票可选择以下渠道开具:1)深圳通官网:http://www.shenzhentong.com ;2)深圳通官方充值App -- 鹏淘 ,开具发票时请输入移动手机号码所对应的9位数深圳通卡号。祝您生活愉快!

  • 2017-09-08 胡飞说:
    深圳通卡号和卡对不上!手机上无法绑定自己的卡!

    你好,我是深圳通用户,我这里有一个问题:我现在自己有一张深圳通卡卡号 686472466(1) 为什么在网上查询余额的时候这个卡不是我的卡,我今天回家在荷坳地铁站刚充值100元,出地铁还有100+。因为需要报销要发票回家下载了深圳通app,但是在绑定卡的时候树妖我确定最近的一个交易日期我选择了今天,但系统告诉我说今天我这个卡无交易记录??这是个什么情况?后来我就专门上官网查询了下余额686472466这个卡号的,只有15元+,麻烦问一下这是个什么鬼?你们数据库是混了么?还是怎么的?说实话就是感觉这个卡上的卡号和这个卡本身不一致。现在就想问下这个问题有没有办法解决?

    回复:

    您好!

    由于各深圳通运营商数据传送方式是离线上传,网上查询余额具有一定的延时性。网上余额查询,仅供参考。

    请您核对卡片上的卡号与充值小票上的是否一致,并于充值24小时后开发票。

    感谢您的支持和关注,祝您生活愉快!


  • 2017-09-08 王生说:
    深圳移动深圳通的发票怎么开

    我是移动深圳通的用户,你们现在的APP全部不支持移动深圳通,发票要怎么打?

    回复:

    您好!

    请在深圳通官网首页“个人服务”中进入“电子发票”开票界面,输入深圳通卡号、充值日期、随机验证码后,点击“查询” 进入页面,未开票的充值记录,可在充值记录左方勾选框进行勾选然后点击“申请电子发票”,弹出“发票信息”下拉框。选择相应发票类型完成信息填写

    感谢您的支持和关注,祝您生活愉快!


  • 2017-09-07 黄先生说:
    电子开票

    电子开票时,验证码为什么总是错误!

    回复:

    您好!

    验证码请输入几个数字求和的结果即可。

    感谢您的支持和关注,祝您生活愉快!

  • 2017-09-07 熊菡说:
    发票

    明明充值了,为什么打印发票那么麻烦,网站上还查不到信息,这到底是给人便利还是给人找麻烦啊

    回复:

    您好!

    由于各深圳通运营商数据传送方式是离线上传,请您于充值24小时后开发票。

    感谢您的支持和关注,祝您生活愉快!