深圳通客服网点引入境外卡支付，国际游客纷纷点赞！
发布时间：
2024-07-04 12:00
来源：
深圳通
为进一步做好境外来深人员支付服务优化工作，深圳通围绕“进一步优化支付服务，提升支付服务便利性”要求，于2024年6月21日起在深圳通客服网点正式推出了境外银行卡支付服务，为境外来深人员提供便利的支付环境和支付体验，并于6月28日为首位持境外卡的客户提供了深圳通卡充值服务，该项服务也获得客户的点赞，提升了其出行服务体验。
目前，深圳通8个客服网点均已安装可受理境外卡支付的智能POS机设备，该POS机设备能够支持维萨（VISA）、万事达（Master Card）、发现卡（Discover Card）、美国运通（AE）、大来（Diners Club）、吉士美（JCB）等6种国外主流银行卡，并支持数字人民币“软硬钱包”支付。
此外，深圳通客服网点将《常见问题》《客服常规用语》指南、支付标识中英文双语版本进行了升级更新，有效提升了服务质量和体验。
未来，深圳通将始终秉承“以人为本，服务至上”的初心，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大市民和游客提供更加优质的公共交通出行服务。
深圳通自营客服网点
（一）会展中心站客服网点
地址：深圳地铁一号线（罗宝线）会展中心站内B/C出口 服务时间：8:30—19:30
（二）老街站客服网点
地址：深圳地铁三号线（龙岗线）老街站内B出口 服务时间：8:30—19:30
（三）宝安中心站客服网点
地址：深圳地铁一号线（罗宝线）宝安中心站内E/F出口 服务时间：8:30—19:30
（四）坪山围站客服网点
地址：深圳地铁14号线（东部快线）坪山围站内A/B出口 服务时间：8:30—19:30
（五）南山客服网点
地址：南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站 服务时间：8:30—11:30；12:30—19:30
（六）东昌客服网点
地址：罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁 服务时间：8:30—11:30；12:30—19:30
（七）罗湖便民服务点
地址：深圳地铁一号线（罗宝线）罗湖站内A2出口 服务时间：9：00—12:00；13:00—19:00
（八）深圳北站便民服务点
地址：深圳地铁五号线（环中线）深圳北站1F层S站 服务时间：9：00—12:00；13:00—19:0
客服热线：
0755-86699000
深圳通APP
“深圳通+”微信小程序
深圳通公众号
联系我们
